觸摸自助查詢機，是將觸摸液晶屏、主機、處理器、數據存儲集成為一體，可實現觸摸操作的智能化設備。

　　觸摸自助查詢機的觸摸屏采用了目前最先進的紅外觸摸技術，響應速度快，觸摸靈敏流暢無延遲，無需借助鼠標、鍵盤等，可通過手指觸摸或者其他物體觸摸, 對屏幕進行控制，完成所有的業務查詢操作，完美實現了人機互動，真正意思上的自助服務，使用非常方便，傻瓜式操作，只需根據屏幕或者語音提示即可完成操作。

那觸摸自助查詢機還具備哪些特殊的功能呢？

（1）高清液晶屏，1920*1080分辨率，畫面更清晰；

（2）觸摸查詢功能，結合商家定制研發軟件，可自主查詢所需要的信息，以及業務的辦理，可以提高效率節省時間，減低人工成本；

（3）還可以投放廣告， 廣告宣傳視頻，優惠活動促銷，商品展示等，實現經濟收益；

（4）娛樂功能，可以播放音樂，觸摸點歌，搭載小游戲，以及播放視頻節目.；

（5）會議室使用，可以實現會議演講，視頻會議，文檔講解，文字書寫等，內容可以隨時刪除與儲存；

（6）應用在商場時，可作為商場導購導視，路線指引消費者，消費者也可以自己查詢商家商鋪的信息，還可以進行廣告宣傳，優惠活動促銷展示，及時傳遞商品活動信息給顧客，提高商場銷售業績。

　   觸摸查詢一體機常見的應用場所有：醫院門診、銀行金融機構、車站、機場、地鐵、停車場、展覽館、博物館、圖書館、超市、連鎖門店、景區、電影院、酒店、餐廳、政府單位（政務中心、稅務局、電力局、婚姻登記、房管局、辦證大廳、公安局等）、企業會議、學校、安防監控、指揮中心、調度中心等。分別在不同的領域扮演著不同的角色，實現著不一樣的功能。